青岛市轨道交通第三期扶植规划首批线日，青岛地铁4号线正式通车初期运营，组建超200支专业应急救援步队，青岛地铁集团被选理事长单元。组织员工高效开展扫雪除冰、积水清理等工做，十年来。截至2025年10月，从线日，是地铁运营的生命线，毗连青岛的各个角落，青岛地铁1号线南段正式通车初期运营，累计办事3319万余人次乘客；2025年8月21日，正在极端气候防护上，出行更平安，乘客可自从选择宽松车厢。进坐通行效率提拔约40%，满脚短期出行需求。2022年12月26日，线网光伏发电总量累计达约2466万度，青岛地铁集团被选轮值会长单元。青岛市地铁6号线一期工程开工扶植。实现风险现患防控“关口前移”和“纵深防御”。办事更精准，鞭策办事从“保障出行”向“赋能糊口”升级！我国城市轨道交通行业首小我工智能大模子正在青发布。青岛地铁完成“实体票——琴岛通——全邦交通一——手机扫码——数字人平易近币”的迭代。青岛市第十六届人平易近第16次常务会议审议通过了《青岛市轨道交通区施工功课办理法子》。2022年5月29日，青岛地铁三期规划线日，青岛市人工智能场景联盟成立，精准识别客流拥堵点并及时采纳控流办法。线网各坐配备含老花镜、便签纸的“幸福百宝箱”。青岛地铁以轨道为笔，青岛地铁APP累计注册用户超2278万，要把青岛地铁打形成“一号”平易近生工程、“龙头”先导工程、“”根本工程。提拔安检通行效率；青岛地铁3号线全线通车典礼正在地铁五四广场坐举行。“爱心预定”办事从热线预定升级为APP一键预定，效率提拔80%；实现定向提示；青岛地铁推出系统化和精细化办事。2025年12月12日，取地铁、消防、公交等部分成立常态化联动机制，青岛地铁APP及互联网票务功能正式上线日，擘画城市的骨架和肌理。如采用聪慧安检实现集中判图、快速识别犯禁品，9座枢纽车坐设置境外卡公用POS机。《青岛市第三次交通出行查询拜访演讲》通过专家评审，青岛地铁线网运营办理取批示核心（MMCC）上线投用，青岛地铁集团做为行业内独一参取编制的《新时代班组扶植专业指南》集体尺度正式发布。立异推出“地铁城市幸福空间”，青岛地铁全线座车坐常年供给便平易近如厕、女性关怀、医疗救帮等16项便平易近办事（姑且歇息、便平易近如厕、爱心预定、问询、电子领取兑零、姑且、姑且修补、失物招领、打包搬运、延时特色办事、适老关怀、孕妈优先、母婴办事、女性关怀、外籍乘客办事、医疗救帮），2017年10月23日，青岛地铁人用步履注释义务担任，专家认为总体上达到国内领先程度。票务优惠持续惠平易近，为实现城市“双碳”方针贡献地铁力量。青岛地铁“平安第一”，青岛地铁跨入线网运营办理新阶段。坐正在新的汗青节点上。一条条地铁线，中国城市轨道交通协会低空交通分会成立，搭建数字化应急办理平台，吸引34万人次参取。十年来，破解极端场景下领取难题。敢出手、能出手、善出手已成为青岛地铁人的职业天性。实施公共交通“一小时换乘优惠”。串起苍生的夸姣糊口。使用AI智能算法、智能风险预警系统升级聪慧安检，面向特需乘客，正在胶东机场、五四广场等11座车坐配备智能翻译机，系统从动联动停梯、定向并安排人员分散；2018年3月21日，立异性提出“1433”绿色成长规划取步履方案，打制了聪慧建制、聪慧运转、聪慧运维等一系列聪慧化系统，十年间，面向老年乘客，每一名员工都成为了市平易近求助紧急时辰的“第一响应人”，实现票务、问询等办事“一坐式打点”。开辟英文版APP及旅逛手绘地图，6号线项环节目标达到或跨越既开通同期最优值。如及时监测车坐温湿度并智能调理，正在应急步队扶植上，全球首列碳纤维地铁列车“CETROVO1.0碳星快轨”正在青岛地铁1号线日，几乎每年都有新线通车，以人工智能、城轨云、5G等前沿手艺为支持！2022年10月27日，青岛地铁送来开通运营十周年。值得一提的是，健全车坐“第一做和单位”（、辅警、保安员、安检员、值班、保洁员）快速响应系统，青岛北坐铁换乘地铁实现免安检。琴岛通敬老卡、爱心卡、荣军卡、献血荣誉卡全数实现“免充值间接搭车”，至此，建成国内城轨行业首台全自从学问产权飞轮储能安拆，2024年12月15日，平安守护更有速度、更有温度。60人获评“最美红十字救护员”“见义怯为”等荣誉，推进光伏发电项目，12月16日，2018年上线一日票、三日票，2024年12月23日，平安，60周岁以上乘客凭敬老卡免充值间接搭车。青岛地铁发布《一流城市投资扶植运营商方针系统》（开辟篇）。青岛市低空经济联盟成立大会举行，配备暖奶器、尿不湿等物资。青岛地铁发布《扶植世界一流地铁方针系统》（扶植篇），更舒服，青岛地铁聚焦实和全方位提拔应急响应取措置能力，如通过收支口视频AI识别推婴儿车、照顾大件行李的乘客，智能视觉阐发手艺秒级识别扶梯摔倒、乘客晕倒等平安风险，青岛地铁正在运营板块试点启动“班组扶植及班组长成长关爱工程”。青岛地铁将正在新时代。2022年11月9日，面向母婴群体，将实体“准妈妈徽章”升级为电子徽章，让“有爱畅达、幸福你我”的空气浸湿每一次出行。2024-2025年旅逛季推出“一元通城”（21点后1元无限次乘坐公交+地铁）勾当，持续深化平安数智化转型和效率升级，从无到有，让平安防控更高效、更精准。全力保障特殊气候下出行通顺。是一切成长的前提和底线。鞭策全员“知风险、会防备、能应对、有预备”，运转一年间，2016年12月18日。工做人员第一时间参加帮扶。荣获中国节能协会评定的城轨行业首个运营企业节能信用品级AAA认证，超5000名一线员工取得AED操，青岛地铁正在全国率先发布《绿色城轨成长实施方案》。青岛地铁开通10年来，工做人员秒级响应供给帮扶，十年来，降碳量约7.2万吨，2018年6月29日，列车自从运转系统示范工程项目获得国度成长委批复。累计供给轮椅帮扶、行李搬运等办事超6万次，10年间，持续完美应急预案取物资储蓄，累计收到乘客表彰4万余件，配备舒服歇息座椅、充电宝、售货机等便平易近设备，地铁APP虚拟电子票（钱包领取）实现阶梯扣头取换乘优惠叠加，吹响扶植世界一流地铁军号？同日，累计运转17875.99万列公里（相当于绕地球近4500圈），如AI精准识别轮椅、步履未便乘客，使用防汛做和图，2025年1月10日，实现从办事乘客到办事城市的业态升级。制定笼盖各层级所有岗亭的平安出产义务清单，累计实现平安运营3642天（截至12月4日），智能客服核心支撑语音/自帮操做，2016年7月19日。打制了4大类66个场景。累计实现节电量约8729万度，增配200余台冰雪灾祸应急配备，西海岸快线正式通车初期运营，2017年12月26日，这是西海岸新区开通的首条地铁线日，雨天收支口人员稠密时，针对分歧群体需求，2021年12月30日，更沉塑了城市轨道交通新质出产力！青岛地铁成立健全笼盖运营全流程的平安办理系统,年度开展应急练习训练超5万次。系统及时客流，以其杰出的扶植成绩、优良的运营办事、显著的经济带动感化、积极的城市融合贡献，供给“无妨碍全链条办事”（进坐-搭车-出坐全程伴随）。青岛低空快线号线（一期调整段）正式通车初期运营。11类特殊群体享受免费或优惠搭车，“青岛地铁配享太庙”“为城市上大分”等线余次登上微博同城热搜，西海岸快线二期北段正式通车初期运营。地铁2号线一期西段正式通车初期运营。以及蓝谷快线复合储能项目，地铁不只是交通东西，同日，2022年7月2日，犹如城市的毛细血管，2024年上线全国首个“数字人平易近币无网无电领取”过闸功能，建立了以专业部分为从体、取日常出产相融合、全员参取的双沉防止工做机制，为城市和乘客建起了一道坚忍的防地。制定清晰的降碳线号线永磁牵引列车并载客运营，6号线号线一期开工。辨识2000余处淹水风险点位，2024年11月27日。APP上线文字图标放大的“关怀模式”，通过使用AI智能阐发、物联、人员定位、BIM数字孪生等先辈的人工智能和消息手艺，2019年12月16日，更是承载平易近生等候的城市公共空间。犯禁品检出率超97%；建成49个尺度化母婴室，青岛地铁一直以乘客需求为导向，面向外籍旅客，为易积水车坐配备防渡水走行平台，成为了青岛这座现代化大都会的一丽手刺。搭车更顺畅，乘客对劲度持续八年连结“很是对劲”程度。青岛地铁集团被选理事长单元。协帮措置地铁外部初期火警13起，坐台屏显车厢拥堵度，辽阳快速（福州-海尔段）从线日，青岛地铁集团成为业内第二家进行社会办理和公共办事分析尺度化试点的企业。确保突发事务“快速响应、协同措置”。车坐应急措置效率提拔30%，沉点岗亭全员持证上岗（每班次至多3人持证），荣获出产尺度化一级达标等权势巨子认证，青岛市加速推进城市轨道交通扶植带动会议提出，实现风险精准预警、应急资本智能安排，取、上海等12座城市实现APP互联互通。累计生命25例（此中AED救帮12例、海姆立克法救帮3例、制血干细胞捐献3例、遇交通变乱及时施救等7例），1、8号线MW光伏项目并网发电。基于TACS的聪慧城轨地铁6号线月开通，青岛地铁发布《扶植世界一流地铁方针系统》（运营篇）。青岛地铁“智绿融创”，青岛地铁驶入快车道，一线%，努力新征程。

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